¿En qué podemos ayudarte?
¿Cómo puedo restaurar o cambiar mi contraseña?
En la sección "Mi cuenta", dirígete a "Mis datos" y busca el apartado “Contraseña”. Haz clic en “He olvidado la contraseña” y te ayudaremos a restablecerla rápidamente.
¿Puedo cargar saldo en mi cuenta?
Por ahora, no es posible. En un futuro podrás cargar saldo usando tarjeta de crédito, tiquets restaurant (Cheques, Sodexo o Edenred) y tiquets restaurant en papel.
¿Cómo puedo darme de baja?
Aunque no queremos que esto ocurra, en “Mi cuenta” encontrarás la opción para dar de baja tu cuenta de ApetEat.
¿Puedo pedir sin registrarme?
No, es necesario registrarte.
¿Si mi empresa tiene un acuerdo debo registrarme a través de un link?
Sí. Se te proporcionará un enlace, ya sea desde ApetEat o tu empresa, para que completes tu registro y accedas a las condiciones exclusivas acordadas. Si ya estás registrad@ y no puedes ver vuestras condiciones especiales, por favor, comunícate con nosotr@s.
¿Cómo utilizo un código promocional?
En el resumen de compra, encontrarás un campo para introducir tu código promocional. Simplemente escríbelo y haz clic en “Aplicar” para disfrutar del descuento.